房地產(chǎn)銷售女神彭澎:勇于改變,遇見更美的自己
——河南愛克實(shí)業(yè)有限公司愛克廣場(chǎng)營(yíng)銷中心銷售總監(jiān) 彭澎
【題記】 用真誠(chéng)品味回憶,用真情品味朋友,用真心品味工作,用勤奮品味學(xué)習(xí),用感恩品味幸福,用寬容品味年輪。
駐馬店廣視網(wǎng)記者 朱劍鋒
特約通訊員 周振山
8月初,剛剛過(guò)去的地產(chǎn)百日銷售大會(huì)戰(zhàn)中,CBD愛克廣場(chǎng)在5個(gè)月的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)銷售金額近6.93億元,她本人以單月銷售額超過(guò)700萬(wàn)的驕人業(yè)績(jī)獲得了銷售冠軍,帶領(lǐng)得銷售團(tuán)隊(duì)也是捷報(bào)頻傳。隆重的頒獎(jiǎng)大會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)把一摞摞厚厚的現(xiàn)金和鮮花榮譽(yù)證書贈(zèng)予最可親可敬的銷售精英。一位90后銷售女神帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),以震撼榮耀的成績(jī)?cè)谔熘械禺a(chǎn)界畫上了完美的句號(hào)。
她說(shuō),成績(jī)單只是2016年銷售業(yè)績(jī)的一個(gè)縮影。在百花齊放的駐馬店樓市里,為何愛克CBD總能一枝獨(dú)秀?在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房企市場(chǎng),為何愛克廣場(chǎng)一直獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷?記者日前采訪了駐馬店愛克廣場(chǎng)營(yíng)銷中心銷售總監(jiān)彭澎,揭開CBD愛克廣場(chǎng)連續(xù)蟬聯(lián)銷冠的秘密。她無(wú)所畏懼且充滿柔情,嫻靜的外表下是一顆瘋狂愛折騰的心,和她交談的人總能在她的輕聲細(xì)語(yǔ)中感受到她內(nèi)心堅(jiān)定的力量。她說(shuō),快節(jié)奏的職場(chǎng)帶給她的,不僅是每天充滿期待的陽(yáng)光心態(tài),更是迎接困難與挑戰(zhàn)的勇氣和決心。她說(shuō):勇于改變,才會(huì)遇見更美的自己。
初見彭澎,就覺得她在人群中的氣質(zhì)尤為獨(dú)特,舉手投足間始終都透著從容和自信。攀談起來(lái),更是覺得這是一位經(jīng)歷豐富且充滿大智慧的女性。當(dāng)記者暗暗驚嘆于她的優(yōu)雅時(shí),她微笑著說(shuō):其實(shí)以前的她并不是這樣的,如今的模樣背后也經(jīng)歷了艱難的蛻變。“別人看到的都是光鮮的一面,其實(shí)最大的感受是辛苦。”畢業(yè)于河南科技大學(xué)的彭澎說(shuō),她出生于教師家庭,是家中獨(dú)女,從小受盡寵愛。2013年11月份,因要追求更大的發(fā)展機(jī)會(huì),放棄報(bào)考公務(wù)員的機(jī)會(huì)來(lái)到駐馬店,參加河南省愛克實(shí)業(yè)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)公司組織的一次統(tǒng)一招聘,成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。雖然經(jīng)歷了崗前培訓(xùn)并做好了充分的吃苦思想準(zhǔn)備,可是在兩個(gè)月后的開盤之時(shí),超負(fù)荷的忙碌讓她差點(diǎn)打退堂鼓。
看房的顧客大都希望到項(xiàng)目建設(shè)實(shí)地察看樓盤,因樓盤正在施工沒(méi)有專用電梯,彭澎就帶著顧客徒步走樓梯。低樓層還好,遇到20多樓的高層客戶,一天爬四五次下來(lái),腳都“打顫”。但是還不能停歇,一邊講解項(xiàng)目概況,一邊幫助客戶分析投資測(cè)算。有時(shí)累得氣喘吁吁。彭澎說(shuō),越是這個(gè)時(shí)候越要堅(jiān)持,否則爬樓的罪都白受了。每次項(xiàng)目舉行商業(yè)開盤時(shí),她每天要接待上百位客戶,早上8時(shí)進(jìn)入職場(chǎng),已有許多客戶在排隊(duì)等候。晚上12時(shí),還有人拿著合同等著辦理手續(xù)。連吃中飯的時(shí)間都要擠。那段時(shí)間,她們每天工作都在16個(gè)小時(shí)以上,有時(shí)忙到晚上12時(shí)開完總結(jié)會(huì),才能吃上一口方便面充饑,一天忙碌下來(lái)回家倒頭就睡。
彭澎說(shuō),印象最深刻的一次工作經(jīng)歷,每次想起都心酸的想哭。開盤第二天加班到凌晨2點(diǎn)下起大雨,辦公室?guī)缀鯖](méi)有人了,爸媽實(shí)在放心不下冒雨趕來(lái)公司陪著自己加班到凌晨4點(diǎn)才回家。3年的時(shí)間勤懇踏實(shí)一步一個(gè)腳印的她從置業(yè)顧問(wèn)到銷售總監(jiān),小小的身材已練就強(qiáng)大的內(nèi)心,但她并沒(méi)有驕傲過(guò),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)后依然不懈努力,去耐心幫助團(tuán)隊(duì)的每一位成員和每一位需要幫助的客戶。也正是擁有這么一支強(qiáng)大執(zhí)行力的銷售團(tuán)隊(duì),才鑄就了愛克廣場(chǎng)不凡的業(yè)績(jī),經(jīng)過(guò)全體愛克人的共同努力,實(shí)現(xiàn)了5個(gè)月銷售6.93億的地產(chǎn)傳奇。
一位90后的大學(xué)畢業(yè)生,或許有的還生活在父母的澆灌中,而彭澎卻要擔(dān)當(dāng)著他的銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭雁的重任,做到了常年不請(qǐng)假。有一次國(guó)慶節(jié)休假帶父母去旅行,乘坐的高鐵剛剛到達(dá)目的地,就接到公司組織國(guó)慶活動(dòng)營(yíng)銷會(huì)議的通知,在責(zé)任力量的感召下,她只好安排當(dāng)?shù)氐囊晃慌笥褞е改赣瓮?,連夜趕回工作崗位。彭澎說(shuō)內(nèi)心覺得對(duì)父母虧欠太多。工作閑暇之余彭澎還是一名虔誠(chéng)的佛學(xué)愛好者,經(jīng)常奉獻(xiàn)愛心去幫助一些留守兒童和貧困家庭。
教師家庭出身的她大學(xué)畢業(yè)后,一直受父母之命考個(gè)公務(wù)員,過(guò)個(gè)安穩(wěn)的日子。在談到最初放棄一切的沖動(dòng)時(shí),彭澎提到了她違背父母意愿只身來(lái)到大駐馬,永遠(yuǎn)不能忘記離開家時(shí)父母絕望的眼神。那一刻起,她就下定決心一定還父母一個(gè)驚喜,不能認(rèn)慫!走出舒適區(qū),尋求進(jìn)步。不狠狠折騰一下,也許一生都會(huì)在平淡中遺憾地度過(guò)。于是,骨子里埋藏多年的冒險(xiǎn)精神讓她決定改變現(xiàn)狀。人生要果斷,有所舍才能有所得,想法很美好,可真正實(shí)施起來(lái)總是困難重重。雖然之前早就想到地產(chǎn)營(yíng)銷不是一件容易的事,可她還是沒(méi)想到這條路竟如此艱辛。
作為駐馬店地標(biāo)性城市綜合體,是愛克集團(tuán)一直砥礪前行和傾注所有心血做好的項(xiàng)目。也是彭澎的第一份工作,她見證了項(xiàng)目的起步、發(fā)展、崛起的每一個(gè)過(guò)程。2013年,她跟普通大學(xué)生一樣,懷揣夢(mèng)想,只身一人從縣城來(lái)到駐馬店進(jìn)入房地產(chǎn)銷售行業(yè)迎接第一個(gè)挑戰(zhàn),彭澎說(shuō)到:如何學(xué)會(huì)做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)?從接待第一個(gè)客戶到第一次成交,她得出的經(jīng)驗(yàn)是要用更加專業(yè)的角度去為客戶挑選更合適的房子,并且用心對(duì)待自己的每一位客戶。大學(xué)畢業(yè),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有背景,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,一切成績(jī)都要靠自己打拼,她相信“勤能補(bǔ)拙”,別人下班了,她還在尋找客戶的路上;沒(méi)有師傅教,就想盡辦法,用真誠(chéng)與熱情打動(dòng),她堅(jiān)信——世上無(wú)難事,只怕有心人。公司的前輩們被她的執(zhí)著打動(dòng),一分付出一分收獲,從一名置業(yè)顧問(wèn)到現(xiàn)在的銷售總監(jiān)職位。她笑談:“痛并快樂(lè)著,我對(duì)房地產(chǎn)上癮了!”
在營(yíng)銷初期,她每天早出晚歸,拖著疲憊的身軀回到家里已是深夜。隨著團(tuán)隊(duì)管理步入正軌后生活會(huì)輕松一些嗎?答案竟然是否定的。彭澎說(shuō):“因?yàn)榭蛻粼蕉?,我肩?fù)的期待也更多,我需要更加努力,才能不辜負(fù)每一份期待。”陪同客戶看房,在許多人看來(lái)是一項(xiàng)輕松又有趣的工作,讓我很受觸動(dòng)的一個(gè)細(xì)節(jié)是,為了增加客戶的信任,需要在他們面前展現(xiàn)出自己最完美的形象,所以每次陪同她都是穿著高跟鞋在工作。有位在市內(nèi)上行政班的客戶,每次看房只能是利用下班時(shí)間,無(wú)論是正午烈日下,還是暴雨傾盆時(shí),她都按時(shí)預(yù)約客戶心態(tài)淡定的陪同。她說(shuō):“這是我的職業(yè)精神——打理好自己的形象只是最基本的素養(yǎng)。”這種敬業(yè)精神得到了很多客戶的信賴和認(rèn)可,工作之余他們也成為了無(wú)話不談的好友。創(chuàng)業(yè)路上,她不僅收獲了自己的成長(zhǎng),更收獲了一段段珍貴的友誼??蛻魧?duì)她最多的評(píng)價(jià)就是真誠(chéng)實(shí)在!
談起走進(jìn)營(yíng)銷領(lǐng)域前的她,彭澎說(shuō)自己當(dāng)時(shí)只是一個(gè)素面朝天,交往圈子很小的小姑娘。她還大方地拿出自己幾年前的身份證照片,果然很難將面前這位端莊優(yōu)雅、自信美麗的銷售總監(jiān)與照片上的她判若一人。她說(shuō):“我很慶幸自己當(dāng)初做出了那樣的決定,從事了這一行業(yè)之后我才發(fā)現(xiàn):原來(lái)這個(gè)世界有這么多優(yōu)秀的人,人生還可以這樣過(guò)。如果說(shuō)走進(jìn)地產(chǎn)營(yíng)銷前后我最大化的變化是什么,那么就是——如果不去逼自己,可能我永遠(yuǎn)也不會(huì)有這么強(qiáng)烈的渴望提升自己?,F(xiàn)在的我,每一天都迫不及待得想讓自己變得更加優(yōu)秀。”
現(xiàn)在的她,見識(shí)豐富、談吐優(yōu)雅,工作之余也能夠?qū)⑸畎才诺煤芎茫簛?lái)一次家庭音樂(lè)會(huì),或者與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)后去各地深度旅行,抑或投身公益,總之就是要讓自己的每一天都盡可能精彩。和彭澎一同回顧了她過(guò)往奮斗的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記者也覺得曾經(jīng)所有的辛苦和付出都無(wú)比值得,找對(duì)自己的方向,堅(jiān)持下來(lái),那么風(fēng)雨過(guò)后就一定是幸福彩虹。彭澎正以她獨(dú)有的姿態(tài),堅(jiān)定地行走在自己的道路上,發(fā)光發(fā)熱的同時(shí),也鼓舞和感染著周圍更多的人。
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