【駐馬店廣視網(wǎng)訊】（記者 朱劍鋒 通訊員 陳薇）經(jīng)瑋，對(duì)于她的印象，客戶用“最美笑容”來(lái)評(píng)價(jià)，在日常工作中，她始終以陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心真誠(chéng)的態(tài)度，貼心細(xì)致的服務(wù)，給廣大客戶留下深刻的印象。無(wú)論何時(shí)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)，總能看到她笑成月牙的眼睛，極富感染力。

她是一位虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真專研的女孩。要想在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，始終立于不敗之地，就得打造精品化服務(wù)，而對(duì)于我們每一位臨柜人員要做好服務(wù)首先要對(duì)金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能有專業(yè)的了解和熟悉。在工作的5年時(shí)間里，經(jīng)瑋始終把自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上，利用一切可利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己。終于，“功夫不負(fù)有心人”，通過(guò)不懈努力，她在2016年度會(huì)計(jì)條線獲得“優(yōu)秀會(huì)計(jì)柜員”、“技能比武小鍵盤(pán)一等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

她還是一位溫文爾雅、耐心從容的女孩。“客戶是我們的衣食父母，服務(wù)的目的就是讓客戶滿意。”是經(jīng)瑋常在心里默念的一句話，然而，她也是這樣做的。經(jīng)緯非常重視和尊重來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶，能夠很細(xì)心地記住并準(zhǔn)確稱呼出每位客戶的名字，這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而有效的贊美。而當(dāng)遇見(jiàn)很挑剔、易發(fā)怒的客戶，她總是耐心的講解，從容的將問(wèn)題解決，使每位客戶滿意而歸。

 “盡心盡力地為客戶服務(wù)”是她的座右銘。最讓她感到自豪的，不僅僅是提升網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)分流率，也不僅僅是發(fā)掘轉(zhuǎn)介了具有開(kāi)發(fā)潛力的優(yōu)質(zhì)客戶，而是客戶的滿意。服務(wù)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，她始終把愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)作為自己的價(jià)值觀而默默地工作著、付出著，用自身的品行彩繪著人生畫(huà)卷，詮釋著服務(wù)的藝術(shù)。

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