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          國網(wǎng)確山縣供電公司:雪夜忙搶修 錦旗表謝意

          時間:2023-01-18 10:47:12|來源:映象網(wǎng)|點擊量:10025

          映象網(wǎng)訊(大象新聞記者 黃向陽 實習(xí)生 陳鵬飛 通訊員 陳巖 張永生 方新利)“感謝供電公司為群眾排憂解難,過年也是舍小家為大家,冒著雨雪為我們解決用電問題,給你們點贊。”1月16日,確山縣馬莊村小劉莊的用戶王斌將一面印有“排憂解難見真情,風(fēng)雨無阻送光明”的錦旗送到確山供電公司黨委書記盧志勇手中,以錦旗表示對確山供電公司不畏風(fēng)雪幫助解決用電難題,以及一直以來優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感謝。

          國網(wǎng)確山縣供電公司:雪夜忙搶修 錦旗表謝意

          該客戶家住馬莊村小劉莊村,家中有兩位腿腳不便的離退休老人,臘月二十三小年夜家中突然停電了,取暖照明都成了問題,老人隨即撥打了便民服務(wù)卡上的電力服務(wù)電話。接到報修電話,城區(qū)供電部立即備好工器具,第一時間組織工作人員前去排查。風(fēng)雪的深夜路上并不好走,工作人員克服困難僅用20分鐘到達用戶家中,經(jīng)過排查,停電原因為客戶因為用電量較大造成室內(nèi)空氣開關(guān)燒壞,更換開關(guān)后客戶家中恢復(fù)了光明。隨后,工作人員還對老人家中用電設(shè)備進行隱患排查,講授了冬季安全用電、節(jié)約用電知識,全力保障老人冬季用電無憂。

          下一步,國網(wǎng)確山縣供電公司將繼續(xù)勇?lián)鐣?zé)任,加大電網(wǎng)維護改造力度,不斷提升供電質(zhì)量和服務(wù)水平,提升客戶“獲得電力”感,為客戶創(chuàng)造良好的用電環(huán)境,用實際行動守護萬家燈火。

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