駐馬店廣視網(wǎng)訊（通訊員：曲生智）11月29日，泌陽縣碧水江南小區(qū)業(yè)主們都收到了一張“特殊”的便民服務(wù)卡，服務(wù)卡上注明了供電所長的姓名電話、服務(wù)電話、農(nóng)電工電話、監(jiān)督電話等。有這張服務(wù)卡在手大大解決了城鄉(xiāng)居民用電難題，深受居民好評。

據(jù)悉，為快速解決城鄉(xiāng)居民客戶用電實際問題，泌陽縣電業(yè)局進(jìn)一步提升現(xiàn)場服務(wù)管理水平，為全縣24個供電所制作了6萬多張便民服務(wù)卡并發(fā)送到電力客戶手中。客戶如遇到用電方面的疑問，只要撥打上面的任何一個電話，都會得到相應(yīng)解答。一位客戶接到卡后高興地說：有了服務(wù)卡上的電話號碼，家里沒有電就知道找誰修理，方便多了。服務(wù)卡上人員的手機24小時開通，做到件件有回音、事事有著落、全天候不間斷服務(wù)。

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