【駐馬店廣視網(wǎng)訊】(記者 凱旋 冀晴)1月22日,記者從駐馬店車務(wù)段2016年春運通氣會上了解到,2016年春運自1月24日起,至3月3日止,共計40天。
駐馬店車務(wù)段副段長王勇強介紹說,春運期間,駐馬店車務(wù)段預計發(fā)送旅客74.1萬人,同比增加4.1萬人,增長5.9%。日均發(fā)送1.85萬人。其中,發(fā)送直通旅客58.4萬人次,同比增加3.2萬人,增長5.8%:發(fā)送管內(nèi)旅客15.7萬人次,同比增加0.9萬人,增長6.3%。預計高峰日全段旅客發(fā)送量將達3.2萬人左右。
在通氣會上,市委宣傳部常務(wù)副部長劉衛(wèi)明對下一步春運宣傳工作提出建議,一是要回眸十二五,圈點新跨越,二是展現(xiàn)大交通,厚植發(fā)展優(yōu)勢,三是關(guān)注供給側(cè),聚焦大春運,四是講好駐馬店故事,傳播好駐馬店聲音,讓更多的人了解駐馬店的交通優(yōu)勢,讓歷史上的皇家驛站在高鐵時代展現(xiàn)新的風采。
今年春運期間,駐馬店段共增加臨客28趟,其中高鐵站4趟、既有線24趟,節(jié)后駐馬店站始發(fā)東莞東、深圳東方向臨客各一趟。
駐馬店站春運臨客23趟。其中:上行9趟,下行14趟;始發(fā)列車2趟(駐馬店—東莞東、駐馬店—深圳東)。
駐馬店西站春運臨客3趟。其中:上行3趟,下行0趟。
西平站春運臨客7趟。其中:上行3趟,下行4趟。
遂平站春運臨客1趟。其中:上行1趟,下行0趟。
確山站春運臨客7趟。其中:上行2趟,下行5趟。
明港東站春運臨客1趟。其中:上行1趟,下行1趟。
為實現(xiàn)旅客“安全出行,方便出行,溫馨出行”的春運目標,駐馬店車務(wù)段出臺了20條便民措施。
增加臨時窗口19個,方便旅客購票。
增設(shè)務(wù)工人員團體專售窗口1個,開展務(wù)工人員送票上門服務(wù)。
開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)售票、手機、電話訂票取票窗口,方便訂票旅客取票。
增設(shè)臨時制證窗口,為無證旅客購票乘車提供方便。
開設(shè)務(wù)工人員、學生專售窗口,為務(wù)工人員、學生提供售票、候車、行包托運、進站上車“四優(yōu)先”活動。
搭建臨時售票棚,公布票額信息,方便旅客購票。
搭建臨時候車棚,方便旅客候車。
增加引導系統(tǒng),滿足旅客出行需求。
設(shè)立醫(yī)療服務(wù)點,為旅客提供就診服務(wù)。
增設(shè)旅客咨詢服務(wù)臺(窗口),方便旅客問詢。
臨時候車棚落實“七有”服務(wù)制度,改善旅客候車環(huán)境。
建立重點旅客休息區(qū),為重點旅客提供便民服務(wù)。
車票動態(tài)信息定期公告,方便旅客購票及查詢。
實行模擬車廂候車、專人舉牌引導的服務(wù)措施。
免費發(fā)放時刻表,做好宣傳服務(wù)。
開展下鄉(xiāng)訂票活動,為外出務(wù)工人員送溫暖。
開展黨團員、青年志愿者、春運服務(wù)小分隊等服務(wù)活動,為廣大旅客送溫暖。
樹立“溫馨提示”牌,懸掛購票候車導向圖,提升客運服務(wù)標準。
開展重點旅客微博預約服務(wù)。
繼續(xù)開展“驛路情深”客運服務(wù)品牌,提升客運服務(wù)質(zhì)量。
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