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          “坑老”養(yǎng)生直播間:發(fā)雞蛋送禮品線下引流,開私域直播線上“洗腦”

          時間:2024-10-15 09:02:28|來源:工人日報|點擊量:6235

            發(fā)雞蛋送禮品線下引流,開私域直播線上“洗腦”

            一些養(yǎng)生直播間專門“坑老” 輿論呼吁整飭

          “我母親每天12點半準(zhǔn)時看直播間的養(yǎng)生課,甚至還做筆記,后來陸續(xù)買了熊膽粉、魚油等保健品,到目前為止已在直播間消費了8000多元,勸說也無濟(jì)于事。”近日,來自浙江衢州的黃女士向記者反映,自己因母親癡迷養(yǎng)生直播而苦惱不已。

          “早上吃三粒,晚上吃兩粒,您心律不齊的癥狀一定會大大改善。”在黃女士分享給記者的視頻中,一位自稱王總的“養(yǎng)生專家”在直播間里如此宣傳產(chǎn)品功效。然而,收到貨后黃女士發(fā)現(xiàn),“這些保健品由小廠家生產(chǎn),沒有生產(chǎn)批準(zhǔn)文號,有的連生產(chǎn)日期都沒有”。

          記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些養(yǎng)生直播間套路相似,都從線下門店引流開始。“1元錢買15個雞蛋”“開業(yè)當(dāng)天免費領(lǐng)取護(hù)膝一雙”,有的門店在開業(yè)時打出這樣的口號。多位受訪者表示,門店要求年滿45歲才能領(lǐng)取,之后他們被拉進(jìn)網(wǎng)絡(luò)聊天群,有人定期在群里發(fā)直播鏈接,并且鏈接每天各不相同,有的甚至需要輸入密碼才能進(jìn)入。

          據(jù)了解,一些養(yǎng)生直播間的直播服務(wù)由小型網(wǎng)絡(luò)公司提供,點擊鏈接后,會將客戶引流至網(wǎng)絡(luò)聊天群的“私域直播間”,在小圈子范圍內(nèi)對中老年人進(jìn)行“洗腦”。還有直播間注冊多個賬號,被舉報后“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”至新平臺。

          這些養(yǎng)生直播間瞄準(zhǔn)“觸網(wǎng)”中老年人,抓住他們的心理對產(chǎn)品功效夸大其詞。不少中老年人從一開始獲得蠅頭小利到購買價值數(shù)千元乃至上萬元的保健品,一步步走進(jìn)設(shè)計好的陷阱中。

          對此,北京交通大學(xué)法學(xué)院教授、北京老齡法律研究會副會長鄭翔認(rèn)為,此類直播涉及虛假宣傳、產(chǎn)品或服務(wù)侵權(quán)等違法行為,嚴(yán)重的還涉及詐騙、過失或者故意傷害等犯罪行為。他同時表示,直播帶貨依托平臺進(jìn)行,服務(wù)經(jīng)營者、平臺經(jīng)營者、廣告經(jīng)營者等參與主體眾多,法律關(guān)系復(fù)雜,在不同形式下存在角色混同,權(quán)利義務(wù)不明確,給監(jiān)管帶來了困難。

          日前,中央網(wǎng)信辦啟動“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項行動,重點整治過度渲染商品“功效”,夸大食品、保健用品功能,誤導(dǎo)坑害消費者的行為。

          整治“坑老”養(yǎng)生直播間,鄭翔認(rèn)為,平臺首先應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),對直播帶貨的人員和內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查,同時對直播運營進(jìn)行及時監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)線索或收到相關(guān)舉報及時采取封號、禁言方式關(guān)閉直播間,使用直播經(jīng)營者事先繳納的押金等對受害人進(jìn)行損害賠償。

          “相關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)加強監(jiān)管,嚴(yán)肅處理直播帶貨經(jīng)營者的違法行為,同時需暢通線上投訴渠道,更好解決‘坑老’直播的相關(guān)投訴。”鄭翔說。(記者郜亞章)

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        2. 責(zé)任編輯 / 劉潔瓊

        3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
        4. 終審 / 平筠
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